Question 1

Care sunt pasii de urmat pentru inscriere?

Accepted Answer

Pentru a va inscrie la cursurile noastre trebuie sa urmati urmatoarele etape:

1.  Discutati cu instructorul de inot pentru a stabili nivelul la care se afla copilul dvs
2. Creati-va un cont la noi in aplicatia de mobil (https://wix.to/Vc1oOKm?ref=mam)(recomandat) sau lasati-ne datele si va ajutam noi.
3.  Achizitionati unul din abonamentele disponibile (https://www.cursuri-inot-copii-timisoara.com/abonamente-cursuri-inot)
4.  Odata achizitionat abonamentul selectati cursul de inot potrivit nivelului sau de pregatire. Cursurile disponibile (https://www.cursuri-inot-copii-timisoara.com/cursuri-inot-timisoara-dumbravita). 
5. Fiecare tip de curs este organizat de mai multe ori pe saptamana. In aceasta etapa va trebui sa decideti de cate ori pe saptamana doriti sa veniti si in care zile.
6.  Inscrierea efectiva la curs se poate face astfel
   1. Prin aplicatia de mobil SweemKids (recomandat)
   2. La noi pe site, pe pagina de cursuri disponibile
   3. Direct la instructor (nerecomandat)

Pentru a usura atat procesul de inscriere atat acum cat si in viitor SweemKids va pune la dispozitie o aplicatie de mobil, moderna si usor de utilizat.
Descarcati aplicatia de aici. (https://wix.to/Vc1oOKm?ref=mam)

Question 2

Ce tipuri de cursuri de inot oferiti?

Accepted Answer

Oferim cursuri de inot pentru incepatori, intermediari si intermediar-avansat.
Informatii complete despre cursuri si orarul acestora gasiti aici (https://www.cursuri-inot-copii-timisoara.com/cursuri-inot-timisoara-dumbravita)

Question 3

Cat dureaza o lectie de inot si cat de des sunt programate?

Accepted Answer

Durata - o lectie dureaza aproximativ o ora, inclusiv timpul necesar pentru pregatire si plecare.

Frecventa cursurilor - fiecare tip de curs se tine de trei ori pe saptamana, luni miercuri si vineri. Depinde dumneavoastra sa decideti cat de des vreti sa aduceti copilul. Noi recomandam minum doua prezente pe saptamana pentru a asigura un progres sustinut.

Question 4

Ce se intampla daca copilul meu rateaza o lectie?

Accepted Answer

Întrucât vă puteți gestiona singuri inscrierile si prezența la cursurile noastre, în cazul în care intervine o situație neprevăzută și nu puteți ajunge la ora tot ce trebuie sa faceți este să intrați în aplicație și să anulați înscrierea din ziua respectivă.
Ulterior vă puteți inscrie intr-o altă zi, în funcție de locurile libere.

Important - reprogramarea ședinței trebuie făcută înainte de a începe ora. În caz contrar ședința este pierdută și nu mai poate fi reprogramată.
Cu cât reușiți să anulați cât mai din timp cu atât cresc șansele ca un alt copil sa se poată bucura de locul rămas liber.

Question 5

Cat costa cursurile de inot?

Accepted Answer

Participarea la cursurile de inot se face numai pe baza de abonament. 
Informatii complete despre abonbamente gasiti aici. (https://www.cursuri-inot-copii-timisoara.com/abonamente-cursuri-inot)

Question 6

Cat de des pot participa la cursuri?

Accepted Answer

Fiecare tip de abonament va asigura un numar de participari in decurs de o luna de la data activarii abonamentului. De exemplu abonamentul de 8 prezente va asigura 8 participari pe luna. 
Depinde de dumneavoastra cat de repede veti consuma aceste prezente. De exemplu puteti intr-o saptamana sa veniti de 3 ori iar in alta saptamana o singura data.

Va rugam sa aveti in vedere ca numarul de locuri la un curs este limitat la 12 astfel ca pentru a participa va trebui sa va programati la cursul respectiv.

Acest lucru il puteti face extrem de usor folosind aplicatia noastra de mobil, sau creandu-va un cont de client la noi pe site.
Descarca de aici aplicatia (https://wix.to/Vc1oOKm?ref=mam)

Question 7

Exista locuri de parcare?

Accepted Answer

Piscina Sweem Kids este plasata in curtea restaurantului Casa Bunicii din Dumbravita.
Locurile de parcare disponibile sunt dedicate clientilor restaurantului. Le puteti utiliza numai in perioada in care lasati sau preluati copilul de la cursuri.

Question 8

Care sunt regulile generale de igienă ale piscinei?

Accepted Answer

Dușul înainte de înot: Este obligatoriu ca toți copiii să facă duș cu săpun înainte de a intra în piscină pentru a elimina impuritățile și a reduce riscul de contaminare a apei.

Toaleta și scutecele: Părinții trebuie să se asigure că copiii lor folosesc toaleta înainte de lecție și, în cazul copiilor foarte mici, să folosească scutece speciale pentru înot.

Nu intrați în apă dacă sunteți bolnavi: Copiii care au febră, răceli sau alte boli contagioase nu ar trebui să participe la cursuri până la recuperarea completă.

Tăieturi și răni: Orice tăieturi sau răni deschise trebuie acoperite cu un plasture impermeabil sau bandaj înainte de a intra în apă.

Igienă personală: Încurajați igiena personală corespunzătoare, inclusiv spălarea mâinilor după folosirea toaletei și menținerea unghiilor curate și tăiate scurt.

Nu mâncați sau nu beți în piscină: Evitați consumul de alimente și băuturi în piscină pentru a preveni contaminarea apei.

Purtarea căștii de înot: Este recomandat ca toți copiii să poarte căciuli de înot pentru a menține apa curată și a reduce cantitatea de păr în apă.

Fără scuipat sau suflat nasul în apă: Învățați copiii să nu scuipe sau să sufle nasul în apă pentru a menține igiena piscinei.

Partajarea echipamentului: Evitați partajarea echipamentelor personale de înot (ochelari, căciuli, plute etc.) pentru a preveni răspândirea germeni.

Notificarea instructorului: Dacă observați orice probleme legate de igienă sau siguranță în piscină, notificați imediat instructorul sau personalul responsabil.

Question 9

Oferiti reduceri pentru clientii fideli?

Accepted Answer

Da, avem un program de acumulare de puncte de fidelitate. La fiecare achizitie a unui abonament, facuta online sau din aplicatie, 10% din valoarea platita se intoarce in contul dumneavoastra de client sub forma de puncte.
Acestea sunt valabile 6 luni timp in care le puteti folosi pentru a achita cu ele un alt abonament.

Soldul de puncte il puteti consulta in orice moment din contul dumneavoastra de client.